Noch vor einigen Jahren boomte das Werbegeschäft, welches sich vor allem auf die Herstellung von Druckerzeugnissen spezialisiert hatte. Inzwischen setzen immer mehr Agenturen bei ihrem Angebot auf die Einbindung von Online Publishing und Webdesign. Die Zeichen der Zeit wurden erkannt: Die Zielgruppen lassen sich heute oftmals am besten über das Internet erreichen. Doch der Online User ist anspruchsvoll, die Grundlage und erster Kontaktpunkt mit der Zielgruppe ist ein gut gemachtes Webdesign. Fühlt sich der User vom Webdesign nicht angesprochen, wird er sich auch in den seltensten Fällen für das eigentliche Angebot der Homepage nicht begeistern lassen, frei nach dem Motto: “Das Auge surft mit”.
So ist das Webdesign das Aushängeschild jeder Firma, denn von ihm können gleichzeitig Rückschlüsse auf das Unternehmen gemacht werden. Webdesign ist also Image bildend und gibt dem Besucher der Internetseite einen ersten Eindruck. Spricht ihn das Webdesign nicht an oder ist es objektiv schlecht, werden sich diese negativ Eindrücke auch auf sein Bild, das er vom Unternehmen hat, auswirken. Dazu gibt es verschiedene gestalterische Grundsätze, wie zum Beispiel der Einsatz von emotionalisierenden Bildern, die dazu beitragen, beim User einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Ein gutes Image ist unbezahlbar, Webdesign schon.
Gutes Webdesign zeichnet sich auch vor allem durch einen klar strukturierten Aufbau, eine einfache Bedienung und Nutzerfreundlichkeit aus. Der User soll sich auf der Internetseite zurecht finden und das Angebot ohne Einschränkungen nutzen können. Deshalb sind die Aufgaben des Webdesigners umfassend. Denn Webdesign bedeutet hierbei nicht nur optische Gestaltung, sondern auch einwandfreie Programmierung mit technischem Hintergrundwissen.